Informativa sui rimborsi

Politica dei resi

. PROCEDURA DI RESO O SCAMBIO


  • Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), hai diritto di recedere dal contratto sottoscritto con il Venditore senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.carseb.it


  • Per fare un reso o una sostituzione inviaci una mail a Carsebizzato@gmail.com indicando numero d’ordine, motivo del reso, entro 30 giorni dall’acquisto. Il servizio resi è attivo dal lunedì al e venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00.


  • Si prega di notare che i prodotti di Carsebizzato personalizzati possono essere restituiti solo in caso di gioiello rotto o danneggiato, o per incisione errata. Ovviamente le spese saranno a nostro carico.


  • Per qualsiasi problema non esitare a contattarci al numero 3501888839 oppure alla mail Carsebizzato@gmail.com

 

RIMBORSO 

Tempi e modalità di rimborso

Conformemente all’art. 56, III comma del Codice del Consumo, solo dopo che Carsebizzato avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di accettazione del reso e Carsebizzato procederà al rimborso, che verrà accreditato tramite carta o payapal  entro 14 giorni dalla data di accettazione del reso. 

Procedura di reso

Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), hai diritto di recedere dal contratto sottoscritto con il Venditore senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.carseb.it

Per qualsiasi problema non esitare a contattarci al numero 3501888839 oppure alla mail  Carsebizzato@gmail.com

I prodotti di Carsebizzato essendo personalizzati possono essere restituiti solo in caso di gioiello rotto o danneggiato, o per incisione errata. Ovviamente le spese saranno a nostro carico.

Se si fosse verificata una delle seguenti condizioni contattateci immediatamente tramite email o telefono e vi illustreremo come eseguire il reso.

Condizioni dei prodotti da restituire

i prodotti non sono stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;  il cartellino identificativo è ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;  i prodotti sono restituiti nella loro confezione originale.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, Carsebizzato ti rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati. In caso contrario il reso non potrà essere accettato

Tempi e modalità di rimborso

Conformemente all’art. 56, III comma del Codice del Consumo, solo dopo che Carsebizzato avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di accettazione del reso e Carsebizzato procederà al rimborso, che verrà accreditato entro 14 giorni dalla data di accettazione del reso.

Restituzione dei prodotti

L’indirizzo di spedizione è Piscitelli Fabrizio - Arienzo ( CE ) via Crisci 136 In caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto non sarà possibile procedere con il rimborso.

Codice del consumo

Le presenti Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, facenti parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo, Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”